文匯報  2020年12月7日

【恒大譯站】疫情改溝通模式 翻譯發展轉方向

疫情大流行為大家的生活和工作帶來了重大變化，翻譯和語言服務行業也不例外，出入境管制和社交距離等措施改變了溝通交流的模式。為此，本文提出疫情下翻譯行業的四大重要發展方向如下：

首先是醫藥翻譯活動。各地求診者眾，患者與醫護人員之間的跨語言溝通需求上升，醫療口譯擔當重要角色。此外，專業的醫藥翻譯有助於及時分享公共衞生資訊和最新的研究成果，對於疫情防控至為重要。翻譯工作者除了掌握醫療術語和傳意技巧外，若能特別加強對公共衞生、流行病學、生物統計和醫學研究流程的認識，大有裨益。

第二是虛擬活動（virtual event）相關的翻譯。實體的大型活動因應防疫措施，紛紛改為網上舉行，包括虛擬會議、虛擬展覽、虛擬產品發布會、虛擬科技周、虛擬導賞團等等，可謂百花齊放。翻譯行業可把握這一良機，加強虛擬活動相關的語言服務，例如提供遠端即時傳譯，參與跨語言虛擬活動的網站建置和內容創作，以便處理宣傳推廣、報名註冊、活動直播和重溫等事宜。

第三是電子商貿翻譯。在各地封城或社交距離限制下，實體商店的業務多少受到衝擊，早已流行的網上購物乘勢再起，大量資訊需要跨語言發布，如公司介紹、產品和服務資料、網上商店用戶界面等。特別值得注意的是社交購物（social shopping），大小品牌陸續在社交平台開設賬戶和商店，供用戶直接用流動電話在平台購物，內容多元化，如多媒體貼文、限時動態、購物標籤、產品名錄，甚至行銷機械人對話等。如此一來，譯者掌握跨語言的數碼行銷（digital marketing）技巧更形重要，在翻譯或進行雙語寫作時多加注意，讓搜尋器更容易找到內容，吸引潛在顧客。

第四是數碼娛樂（digital entertainment）翻譯。疫情下人們留在家中，電子娛樂成為消閒良方，串流影視、實時直播和遊戲電玩大受歡迎，同時也為翻譯科技帶來新機會。數碼娛樂除了單向提供多媒體內容，還講求社交互動，例如與內容提供者和其他觀眾或玩家作實時溝通，而翻譯科技以速度取勝，若能在文本和語音翻譯等傳統應用領域之外，在跨媒體實時翻譯中發揮更大作用，同時結合其他科技，如擴增實境（AR）、虛擬實境（VR）、藝術科技等，便可為不同語言人士提供更豐富的內容和體驗，讓他們有更多空間作實時交流，促進跨語言數碼娛樂的發展。

面對種種機遇，我們應當與時並進，應對挑戰，發掘機會。

疫情千變萬化，新的挑戰和機會隨時出現，長遠而言不妨建立網上平台，分享最新消息，促進各界交流，籌劃未來發展。

蕭世昌博士
香港恒生大學 翻譯文學碩士（電腦輔助翻譯）課程總監